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POLITICAS y TERMINOS DE ENVIO

-Las empresas de paquetería son independientes a Brewmasters. Así mismo,  Brewmasters no lucra con el servicio de la paquetería.

-El servicio de transportación es responsabilidad de la paquetería. Brewmasters  empaca, y entrega los pedidos en las instalaciones de la paquetería para ser embarcados, la paquetería nos da un número de guía, el cual se envía a los clientes por email, para que puedan rastrear su pedido.

-En los envíos por COBRAR, la paquetería te cobrará el costo de su servicio al entregarte tus productos.

-En los envíos a OCURRE, deberás de acudir a las instalaciones de la paquetería para recoger tus productos.

-En los envíos a DOMICILIO, la paquetería acudirá a tu domicilio a entregarte tus productos. En caso de no localizarte volverá a ir, sin embargo la paquetería podría cobrar un servicio extra por segunda visita.

-Los envíos a Ocurre o a Domicilio o por COBRAR, se realizan a través de Paqueterías de Carga como Tres Guerras, Castores, Julian de Obregón u otra, según la cobertura y la conveniencia de costo. En la mayoría de los casos usamos Tres Guerras. Pero si tienes una preferencia por alguna otra paquetería ingrésalo en las Notas al Finalizar el Pedido.

-Los envíos PREPAGADOS se realizan solamente con Tres Guerras.

-En los envíos PREPAGADOS, el costo de la paquetería está incluido, siempre y cuando sea un solo paquete y no rebase los 35 Kg.

-Si seleccionaste un envío PREPAGADO, y tu paquete es mayor a 35 Kg,  no aplicará el envío prepagado, y te mandaremos por Cobrar(de tal manera que deberás pagar a la paquetería el costo de su servicio cuando te entreguen) y te llamaremos para aplicar uno de los siguientes criterios:

a)Si pagaste con Tarjeta de débito o crédito o Paypal podrás optar por que te mandemos un cupón por el monto del envío, el cual podrás usar para tu próxima compra. O bien, podemos hacerte la devolución del monto del envío prepagado a través del mismo método de pago.

b) Si pagaste en Banco, Oxxo o con Transferencia, te mandaremos un cupón por el monto del envío, el cual podrás usar para tu próxima compra. No podemos hacer devoluciones de efectivo en este caso.

-Si deseas que te enviemos por otra método de envío, podemos hacerlo. Selecciona la opción Recoger en Tienda o Llámanos para acordar tu Entrega y nos pondremos de acuerdo para brindarte el mejor servicio.

-Finalmente, te recuerdo que en Brewmasters somos tus amigos, y somos una pequeña gran empresa e intentamos no ser burocráticos. Si hay algún caso especial, llámanos y nos ponemos de acuerdo mutuamente, lo que deseamos es siempre brindarte un excelente servicio.